[配信全般]
■ 配信するメール、ステップメールにファイルは添付できますか？
■ 一斉配信は、登録者のアドレスが携帯電話のアドレスでも配信されますか？
■ 読者登録時に即時返信メールを送ことはできますか？、また、ステップメールの１回目として、即時メール配信をする方法はありますか？
■ メール入稿においてメール入稿を受け付けるメールアドレスを複数設定することはできますか？
■ 新規メルマガの設定で更新出来ませんとメッセージが出ました。何が原因ですか？
■ 日本語以外でメールを配信できますか？
■ 急に読者数や配信完了数が減少したのはなぜですか？
■ 一斉メールと同じ読者にステップメールを出すには、どうすればいいですか？

[ステップメール]
■ ステップメールでの一括配信とメルマガの配信の違いはなんですか？
■ 特定のステップメール受信者へ、スポット配信はできますか？
■ ステップメールを[稼動][停止]の切り替えはできますか？
■ 読者から登録設定をした場合、ステップメールは、いつから送られますか？
■ ステップメールの続きを追加するにはどうすればいいですか？

[有料メルマガ]
■ 有料メルマガの設定方法とご注意があれば教えてください
■ PayPalのユーザ登録と、API証明書取得方法を教えてください
■ PayPalの即時支払い通知URLの設定方法を教えてください
■ 有料メルマガで、登録解除ページに、料金、サンプルメルマガなどの表示が出ません

[くじ機能の使い方]
■ くじの登録と基本設定方法を教えてください
■ くじの当選賞品の登録方法を教えてください
■ くじ用URLの取り出し方法を教えてください
■ くじ当選者の取り出し方法を教えてください

[クリック計測]
■ クリックカウンター設置方法を教えてください
■ 特定のIPアドレスからURLをクリックされた場合、計測結果から除外する方法はありますか？
■ 指定のキーワードが含まれるURLを自動的にクリックカウントする方法を教えてください

[名刺NEOの使い方]
■ 名刺NEOの設定、使い方を教えてください
■ 名刺のアップロード方法を教えてください

[その他]
■ ワンクリック解除URLを設定するにはどうすればいいですか？
■ メール開封率の測定方法を教えてください