NEO」タグアーカイブ

メルマガ発行について

メルマガ発行を分かりやすく解説したページです。

メルマガとは

メルマガとは企業や個人が特定の読者に向けて電子メールを用いて情報を配信するもので、正式にはメールマガジンといいます。

企業で送る季節ごとや月ごとに 送るメールもこれに含まれます。

メルマガはその認知度も高く、多くの企業や個人の方達が携帯やパソコンに配信しています。

メルマガ発行のほとんどは、登録を行ったうえで配信されます。

しかし、時間や頻度をわきまえないメルマガ発行者、メール登録なしのメルマガ発行により、メルマガの悪いイメージも少なくあ りません。

しかし、購読者の必要とする情報が詰まったメルマガなどの人気は高く、その情報の充実こそが人気につながるといえます。

メルマガ配信の中には、無料の配信スタンドから送られてくるものなどがありますが、このようなメルマガにはたくさんの広告が入ってしまいます。

きちんとした趣旨で送るメルマガの場合は、このような無料の配信スタンドを利用せず、独自で配信を考える方がいいでしょう。

メルマガ配信を成功につなげるためには、企業などの工夫が必要になってきます。

購読者のニーズに応えたり、必要な人に必要な情報を送るなどの努力が大切です。

そのためにはメルマガ発行のための独自のメルマガ配信サー バーを使うのがベストといえるでしょう。

独自配信サーバーのステップメールを利用することで、登録をいただいた方にメルマガ1号から読んでいただくこともできますし、必要としている方を絞って配信することもできます。

最近では、個人でメルマガ発行している方も、このような独自の配信サーバーを利用しているようです。

最近では、多くの企業だけでなく、警察・自治体などの公共機関や政治団体、学校なのメルマガも発行されています。

その便利さや情報の得やすさから、色々なタイプのメルマガ発行が増えてきています。

これからも、ますますその配信もメルマガの需要も増えることでしょう。

メルマガの中には、有料のものも無料のものもありますが、気軽に読むことのできる雑誌や新聞といった感覚で利用できるのも、メルマガが必要とされる理由といえるでしょう。

企業などの営業としても利用することができます。

しかも費用はあまりかからず、効果が獲れるものとして利用できるツールです。

メルマガ発行のメリット

メルマガ発行には様々なメリットがあります。

企業の営業のツールとしても使えますし、商品を販売することも可能です。

もちろん情報源としての利用もできま す。

今までこのような営業目的で連絡の際はDMや電話などが主流でしたが、今ははがきや切手を買いに行く手間もなく、しかもはがき等を購入する費用も必要ありません。

DMに使用してきた多くの資金がメルマガを発行することで削減できるため、企業側にとってはうれしい話です。

また得意客などのフォローもできます。

商品を購入してくれた方へのお礼状も簡単に発行できるのです。

キャンペーンなどの宣伝にも使うことができ、店などの営業日の連絡や移転等の連絡にも 大いに役に立つのです。

しかも、マーケティングに役立つ情報を集めることも可能です。

アンケートなどをお願いするメールを盛り込んだり、URLを挿入して クリック数の統計を取るなど、現在お客様が求めているものを知ることができ、営業上役立つ情報を得ることができます。

これを次のメルマガに生かすことができればますます営業メルマガとして期待できるのです。

他に、読み物として発行したとしてもその読者数を増やすことができれば、広告収入を期待することができます。

メルマガの認知度を上げたり、少しずつ投資をしながら規模を拡大させることによって、企業などに広告を募り載せることで、広告料を得ることができるのです。

何万部ともなってくればかなりの収入が望めるのです。

メルマガ発行の前に

メルマガを発行する前に、配信する際の独立したサーバーが必要です。

しかし独立サーバーとなると費用やメンテナンスも必要なため、皆さんが愛用しているのはAPSです。

独立サーバーと同等の働きをしてくれる上に、セキュリティーに関しても機能に関してもしっかりしており使いやすいものといえます。

しかもス テップメール機能が使え、登録した方それぞれに1号からのメルマガ発行ができたり、バックナンバーを公開できたり、ターゲットを絞ってメルマガを配信できたりとその使い方は、あなた次第で幾通りにも活用できます。

また、メルマガ配信会社には、その会社によって違いますが配信無制限やシナリオ数無制限などの 配信会社もあります。

これから長い間利用するには、このような無制限に管理できる配信会社の方が好都合です。

色々なメルマガ配信会社はありますが、おスス メはNEOです。

もちろん配信、シナリオ数も無制限ですし、APSでスムーズな配信が可能です。

ステップメールの機能も充実していて、迷惑メールと感じられてしまう早朝配信などを避けることができる日時、時間のメルマガ配信設定が10分刻みにできる、しかも読者にステップメールを配信終了してから共通メルマガに移動するなどの細かな配慮がなされています。

実に使い勝手がいいメルマガシステムといえます。

外部からのメール投稿を許可しているブログを利用している場合、メルマガの配信予約後に、同内容をブログに投稿(モブログ)できます。

単に投稿用アドレスを読者登録しただけでは、解除URLなども記事中に記載されてしまいますが、NEOなら、ブログ専用の原稿を投稿できます。

他にも携帯メルマガ配信に関しても、優れた機能があります。

料金もリーズナブルな設定になっており、NEOは月々500円で利用できます。

DMでいうと、わずかはがき10枚分です。

しかも今なら30日間無料で利用できますし、試して 気に入らなければ30日でやめることもでき、その後の課金はされません。

一度メルマガ発行をと思っている方や企業のマーケティング向上のためにメルマガを導入しようと思っている方はこの機会にぜひNEOを試してみるといいでしょう。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

メルマガ携帯について

携帯にメルマガ配信する方法を分かりやすく解説したページです。

携帯に配信する際の問題点

携帯電話にメルマガを配信する際には、パソコンにメルマガを配信するのとは異なり、いくつかの問題点があります。

まずは、そのメルマガ配信ですが携帯電話 のキャリア側で迷惑メールとして処理されてしまう場合があります。

特にユーザーが多いメルマガシステムを利用した際に起こるようで、一度も読まれていなかったということもあるようです。

これには、同じメルマガ配信システムを利用している方の中に悪質なメールを送っている方が一人でもいると、あなたのメル マガも迷惑メールとしてキャリア側に判断されてしまうのです。

迷惑な話ですが事実なのです。

たとえ読者があなたのメルマガを待っていたとしても送れないのです。

また、携帯にはドメイン指定受信などの機能があることから登録しても届かないといったことも実際に起こっています。

他にも、問題点があります。

その配信速度の問題です。

プロバイダーによってもこの速度問題がありますが、携帯にメルマガを確実に送るためにはかなりゆっくり送信する必要があります。

また、文字化けといったのも問題点です。

携帯各社、各機種によってフォーマットが違うためこの問題が出てきます。

他にもエラーアドレスの問題があります。

携帯は頻繁にメールアドレスを変える方が多く送った際にエラーとなるのです。

これは、ドメイン指定の場合でも同じで受け入れられなければエラーとなり、このようなエラーアドレスが多い場合配信遅延、または、受信制限がかかる場合があります。

携帯電話は常に持ち歩いていることからメルマガなどの効果は非常に高いといえます。

しかし、携帯ならではの問題点も多くあり、携帯にメルマガを配信するにはそれなりの注意が必要になってくるのです。

しかし、これらの問題を解決するのは案外簡単なのです。

携帯電話にメルマガを配信する際には、読者側のドメイン指定の問題は必ず生じてくるものの、あなたの配信側が少し注意を払うことによって簡単に解決される場合があります。

携帯メルマガ配信注意点

携帯にメルマガ配信する際にはそれなりの注意が必要です。

しかし、これはあなたが直接注意を払わなくても解決できます。

いったいどういうことと思うでしょうが、これはメルマガを配信する際の配信サービスを携帯に対応されているものに変更することで簡単に解決されるのです。

迷惑メール扱いを生じやすい無料の配信サービスを使用するのをやめることです。

どうしても他者の影響を受けやすいこれらのサービスは、メルマガの到達率が悪くなってしまいます。

そのため独自に配信できるサービスたとえばVPSのような配信会社を選ぶ必要があります。

また、独自のドメインで配信するのが良いでしょう。

そうすれば、他者の影響 などは受けずにメルマガを配信することができるのです。

このようなVPSを利用した配信サービスには携帯に対応した機能が多くあり文字化けの問題もそうで すが各キャリアに対応したメルマガ配信ができます。

メルマガ配信サービスによっては携帯に送信する際の配信スピードを調節できるものやエラーアドレスを自動で削除してくれるところもあり、そのようなメルマガ配信サービスを利用すれば、問題点が一気に解決されてしまいます。

しかし、自分で注意する点も少しあ ります。

それは、メルマガ登録の際に直接ドメインの指定受信をお願いすること、これは案外多くの方が利用しているため必要なことです。

他にも、その文字数に注意を払うこと件名や本文に表示できる文字数が各キャリアによって異なるために、送信側で気をつけなくてはなりません。

もし文字数が多くなる場合などは、分けて送信する必要があります。

大まかにですがこのような点が注意点です。

送信側で配信サービスの利用会社や細かな点を注意することで、よりスムーズに配信をすることができます。

せっかくメルマガを配信するのですから、より多くの方の目に届くよう心がけましょう。

企業などでこれからメルマガの配信をお考えの方は、その配信サービス選びの参考にしてください。

メルマガ配信の前に

メルマガ配信の際によく知っておくべきことがあります。

それは、スパムメールなどの迷惑メールが大量に配信され続けたことで、法律が改正されたためこの法律を理解しておくことが大切です。

広告宣伝付のメールは原則として受信者の承諾が必要なのです。

メルマガを発行する際にも、広告を載せることがあるでしょう。

メルマガ購読の登録の際に空メールを使って登録してもらいますが、その後、確認ページを入れるなどの配慮が必要になってきます。

もしも間違って登録、メルマガ送信とならないよう、心得ておくべきことといえるでしょう。

メルマガ購読解除の点も同じです。

必ず解除できるようにページを設けておきましょう。

案外当たり前のようですが、忘れてしまいがちです。

このような機能を自動挿入してくれるメルマガ配信サービスもあり、利用すると大変便利といえます。

おススメのメルマガ配信サービスを挙げるとなるとやはりNEOではないでしょうか?

NEOはメルマガに関する機能が多くあり、携帯機種も多く対応しています。

もちろんVPSを利用可能ですし、メルマガ送信の際に速度を調節でき、きちんとメルマガを携帯に送信することができます。

文字化けなどの心配もいりません。

エラーアドレス自動解除機能もあり、障害が起こらないよう配慮されています。

他にもメルマガのシナリオが携帯から入稿できるなどメルマガ配信に欠かせない機能が充実しています。

しかも、メルマガに登録、解除ページ自動生成機能や登録解除ページに確認ページを挟むこともでき、うっかりなんてこともメルマガ配信サービス側が自動で行ってくれるのです。

まさに、メルマガ配信のためにあるといっても過言でないのがNEOです。

初めてメルマガを発行しようと思っ ている方にも使いやすく、丁寧な機能説明があることから理解に苦しむことはありません。

NEOは携帯電話のようにサクサク使えます。

有料のメルマガ配信サービスですが、価格も月々500円からとリーズナブルになっています。

ぜひ、NEOを利用してみてください。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

メルマガマーケティングについて

メルマガマーケティングを分かりやすく解説したページです。

メルマガマーケティングとは

メルマガマーケティングとは、メルマガを配信することでその収益を伸ばすことを期待するものです。

今の時代、メルマガ配信を始めなくては、その利益アップを望むことは難しいといっても過言ではありません。

多くの企業がメルマガ配信を始めています。

ECサイトなどを持っている以上、メルマガ配信は常識になっ ています。

しかし、それがどのような効果を持っているのか?

その、メルマガ配信のマーケティングの仕方など理解していない方も多く、そのための書籍や講座が開かれています。

マーケティングと聞くと難しいように捉えてしまうのでしょう。

しかし、昔から知られているようにお客様を大事にするという考えが、このマーケティングの基礎となっており、そんなに難しいものではありません。

大切なお客様に対して、そのケアや新規のお客様獲得を心がけた売り込みを、メルマガを使ってしていくといったシンプルなものなのです。

もはや、書籍や講座などでわざわざ勉強するほどのものでもありません。

今まで、ダイレクトメールなどを使ってマーケティングしてきたものをメルマガに変えるだけの話です。

ですが、利用したことのない方はメルマガ配信の仕組みや機能などを知らないため、こ のような書籍や講座に参加しているのでしょう。

今は、メルマガ配信会社を利用することで、その説明も詳しく記述されており初心者でも使いやすいものになっ ています。

一昔前まで、携帯電話の機能を知らなかったのに今ではみなさんが携帯を使いこなしています。

メルマガ配信の機能も、携帯電話の機能とさほど変わ りません。

使ってみれば実に簡単で、使いやすい便利なものです。

その便利な機能を使って、お客様にお礼のメールや新規のお客様に商品購入の礼状、利用していただけそうな方に商品の情報提供などを自動で配信してくれるものがメルマガマーケティングなのです。

今までは、お店などの近郊のお客様相手でしたが、イ ンターネットが普及したおかげで、全国または海外までそのお客様を増やすことができます。

それゆえ、マーケティングの上でも、期待ができるものといえます。

メルマガ配信の効果も多くあることから、これからのマーケティング法として注目されているのです。

メルマガマーケティングを始める前に

さっそくメルマガでマーケティングをと考えている方は多いのではないでしょうか?

その選択は大変いいものといえます。

始めてみなくては、収益を上げることには繋がらないのです。

今は、インターネット上で顔の見えないお客様を相手にしていくことが、増えてきています。

だからといって、メルマガなどを利用しなければ、そのお客様はケアをしてくれる別のショップなどに移ってしまうのです。

一度だけの利用では、収益アップには繋がりません。

そのためにはメルマガを使ってお客様に常連になってもらう必要があるのです。

これがメルマガマーケティングの基本といえます。

メルマガ配信会社には、サーバーによって到達率というものが違ってきます。

せっかく出したメルマガでも届かないといったことが起こるのです。

そのために利用するといいのがVPSです。

このサーバーを使用し た配信会社で独自のドメインを利用すると、到達率が違ってきます。

また、開封確認などもできダイレクトメールではできなかったお客様が読んでくれているかが分かるのです。

これで、効率よくマーケティングしていけるというわけです。

商品などを購入してくれたお客様に、「ありがとうございます」などのお礼や、その半月後に「使い心地はいかがですか?」などのメルマガをあらかじめ登録しておけば自動で配信してくれるスッテップメールという機能もあります。

ステップメールでは、「今話題の商品」や「その商品を使った時の利点、口コミ」なども登録しておけば一斉に配信することも可能なのです。

今までは、一人一人 にしていた作業が、簡単にすべてのお客様にメルマガを送信でき、それにかかっていた費用や人件費も抑えることができます。

このメルマガ内容も、メールを送る感覚であるきめられたメールアドレスに送れば自動で登録できます。

実に簡単なのです。

難しいことは何もありません。

定期的にお客様にその時売りたい商品を提供し続けることで、欲しいと思ったお客様がまた利用してくれるようになるのです。

メルマガで企業のマーケティングをし、今まで以上の収益アップを狙っ てみてください。

必ず、期待以上の効果が望めますよ。

メルマガマーケテンィグをさっそく始める

定期的にお客様とコンタクトを取り、収益アップを狙うマーケティングにはそれなりのコツがあります。

商品をただ宣伝するだけでは、また売り込みメールが来 たと飽きられてしまう可能性があるからです。

では、メルマガを送る際にはどのようなことに注意したらいいのでしょうか?

それは簡単に説明すると、買いたいと商品の宣伝をする前に思わせればいいのです。

しかしどうやってと思うでしょうが、メルマガの利点はそこにもあります。

もし、あなたが売りたい商品が扇風機だったとしたら、まずは、節電に関する知識やその方法、それで得られるお得情報、扇風機の必要性などをはじめに送信するのです。

そのあと扇風機の商品を 売り込みます。

これがシンプルながら最も効果のあるマーケティング法なのです。

これはメルマガだからこそできる売り込み手段といえます。

このようにメルマ ガを使ってマーケティング効果を高めていくのです。

実際にこのような手法で成功してきた企業は多く、その効果は予想以上です。

あなたの企業でも実践してみ るといいでしょう。

そのためには、まずメルマガ配信会社を選ばなくてはなりません。

無料の配信会社もありますが、余計な広告が載っていたり、到達率も悪いことから利用してはいけません。

有料の配信会社でもその数が多く、機能や価格に違いがあります。

企業が使用するうえでお勧めなのが、NEOです。

VPSを利用でき、スッテップメールもありあなたのマーケティングを支えてくれます。

他にも開封確認やクリックカウンタ(特定のURLを記載したメルマガでそれを クリックした人数をカウントしてくれる機能)などマーケティングに欠かすことのできない機能が揃っています。

しかも今なら30日間無料で試すことができま すし、価格もダイレクトメールに使用するはがき10枚分の月々500円で利用できます。

おすすめのNEOでさっそくメルマガマーケティングを始めてください。

実際に始めてみれば、その効果の高さに驚くはずです。

チャンスを生かすも殺すもあなた次第なのですから。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

メルマガシステムについて

メルマガシステムを分かりやすく解説したページです。

メルマガシステムとは

メルマガシステムとは、「メールマガジンシステム」の略で、企業などの発信者が、受信者のインターネットや携帯電話に、電子メールを使って定期的に新商品の案内やイベントの情報など、目的に合わせた情報を掲載し発行される雑誌のようなメールのことです。

最近では、災害情報や緊急連絡、公共機関や学校など 様々な公共性の高い場面でも、幅広く活用されるようになりました。

また、顔の見えないネットショップでは、お客様とつながりを持てる大切なコミュニケーションツールの1つとして、メルマガはとても有効なシステムです。

メルマガの一般化が進んでいる一方、配信方法や個人情報の管理には、細心の注意が必要です。

BCCで送信すべきところを誤ってCCで配信してしまうと、個人情報であるメールアドレスが流出してしまうからです。

また、場合によっては、コンピューターウィルスが含まれたメールが誤って配信されてしまうこともあります。

このため、情報管理が徹底した、セキュリティのしっかりした配信システムや業者を選ぶことは、とっても大切なことです。

なぜなら、情報管理方法次第では重大な失敗を犯す可能性があるだけでなく、せっかく獲得したお客様の信頼を損なうばかりか、しまいにはお客様を失うことにつながるからです。

しかし、使い方次第では、とても幅広く活用することが出来ます。

たとえば、目的に合った商品をお薦めすることで、販売促進になるのです。

購読者の情報をもとに、対象者を絞ってキャンペーンのお知らせや新商品の案内が配信できるからです。

メルマ ガ次第では、商品を手に取るように紹介することができる上に、魅力あるメルマガを配信することで、「見込み客」として登録したお客様を、「固定のお客様」 つまり「常連さん」に変えていくことも可能になるでしょう。

メルマガは、ネットショップ運営の要ともいえるのです。

目につきやすく、興味関心をそそられる メルマガを活用し、お客様を獲得しましょう。

きっと素敵なメルマガに魅了されるはずです。

メルマガを有効的に配信するには

さまざまな迷惑メールが氾濫する現在、迷惑メール防止のために、外部から配信されるメールに対して、受信制限(受信ブロック)を設定している場合が増えて います。

このことは、迷惑メールの受信防止には有効的ではありますが、その反面、迷惑メールに該当しないメールでさえも、受信しにくくしてしまっているのです。

また、折角配信したメルマガであっても、関心を持ってもらえる内容でなければ、読まれずに破棄されてしまう可能性もあります。

では、こちら側からの 大切な情報を、きちんとお客様にお届けするのにはどうしたらよいでしょう。

メール到達率を上げるには、無料のレンタルサーバーなどではなく専用のサーバー やVPSサーバーから独自のIPで、メルマガを配信する必要があります。

そこで有効なのがNEOです。

NEOは各ユーザーに独自のIPを提供していますの で、メール到達率がとても高くなっています。

さらに、メール配信の中にメルマガの登録欄を設けておくことで、見込み客としてのメールアドレスを収集、登録 することが出来ます。

営業活動にはお客様の動向、嗜好、傾向を知ることも重要ですが、対面販売でない以上どうしたらよいでしょうか。

NEOでは、URLの個別クリック数測定機能(クリックカウント)がありますので、クリック率やメールの開封率などがすぐに分かります。

つまり、お客様のニーズが分かり、個々の営業方針が決めやすくなるのです。

その結果、営業力もかなり向上するはずです。

郵送でのDMやFaxでのお知らせ送信、または個別の営業訪問に比べ格段 に手間が少ない上にコストが安く、お客様にとりましても、好きな時間に好きな場所で、何度でも気軽に読むことが出来るという利点があります。

ただ、どちらにしてもお客様の興味関心のあるメルマガを配信し、読んでいただける工夫が必要となってきます。

そうすれば、そこで得た情報を元に、お客様に販売促進した い時期にお知らせしたい内容を直接アプローチ出来、お客様の心もしっかりとつかめるのです。

ステップメールを活かしたメルマガ

配信したメルマガへのお客様の反応は、とても気になるものです。

営業活動では、お客様へのアプローチに有効的な、最良の時期と量を見極めることも大切です。

ステップメールを使うと、その問題も容易に解決し、さらに営業力が上がるでしょう。

ステップメールは、あらかじめ登録しておいた相手先に、設定された 内容で指定した日時にメルマガを配信してくれますので、配信したい日にちに慌てて作業をすることがありません。

もちろんインターネットにつながりさえすれ ば、時間や場所を問わずにメルマガ配信の予約もできますし、送りたいタイミングに操作をしなくても良いわけです。

事前に配信予約をすることにより、うっか りした配信漏れも防げるばかりか、事前準備も時間の頃合いを見て作業が出来ますので、時間に追われることもなく業務時間を有効に活用することが出来ます。

そればかりか、ゆとりのある業務の時間配分が可能になるのです。

また、お客様にとりましては日にちをあけずにメルマガが届きますので、その内容に魅力があれば、効果は無限に広がることでしょう。

また、ステップメールを活用して、あらかじめ自由に設定したメルマガを送信することで、お客様にとりましてもタイ ムリーなお知らせを受け取れますし、営業サイドから見ても、販売したいものを販売したい時期に合わせてお知らせすることが出来るのです。

お客様をいくつか のパターンに分け、購入した商品ごとのフォローメールや関連新商品の紹介など、ステップメールを使うことでそれぞれのお客様に有った対応が可能になります。

心強い営業のパートナーになってくれることでしょう。

また、NEOには誰がいつ、どのメールのどのURLを何度クリックしたかが分かる、「クリックカウンター機能」が付いていますので、お客様の傾向や好み、人気度合いなどを見てとれるばかりか、次のアプローチへのヒントにもなるはずです。

また機能面でも使いやすさには定評があります。

ステップメールやNEOを最大限に活用し、営業力UPに役立てていきましょう。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

メルマガサービスについて

メルマガサービスを分かりやすく解説したページです。

メルマガ発行のメリット

メルマガには、大きな影響力があります。

時代によってその使い道は少しずつ変化していきますが、この世の中から、パソコンや携帯のなくならない限り、メー ルのやり取りがなくならない限り、メルマガ発行はその影響力を与え続けるのです。

目的があってのメルマガ発行ですが、企業で発行するメルマガの影響力は、大変大きいものです。

今まで、ダイレクトメールで宣伝をしてきた企業は、メルマガで営業をとその方法を変えてきていいます。

セールなどの告知から店舗のお休み情報、移転案内、営業時間変更まで様々な告知を出すことが、コストをかけずにできますし、ダイレクトメールの費用や印刷物の費用などを抑えることで、無駄な支出を抑えることができます。

あまり宣伝にお金をかけることができない企業こそ、メルマガのメリットは大きいものとなるのです。

大企業などは、e マーケティングに多くのお金をかけ集客していますが、中小企業などではこのようなeマーケティングに多くのお金はかけることができません。

ですから、集客した見込み客や顧客に対してメルマガ配信でフォローをしていくことが必要になってきます。

確実に自薦していくことで、お客様の心をつかむことができ、売り上げを伸ばしてゆくことができるのです。

メルマガサービスを利用した配信が理想です。

メルマガ配信サービスを利用すればもちろんコストはかかりますが、リーズナブルで高機能のメルマガ配信サービスも増えてきているのでそのようなところを利用すればダイレクトメールのはがき数枚分で利用でき負担にはなりま せん。

集客も大切ですが、宣伝に費用をかけることにあまり予算が出せない企業は一人一人の見込み客、顧客を大切にしていきましょう。

山から流れてくる小川がやがて大河になるように、小さな事のようですがこれが大きな利益になってくるのです。

メルマガはその企業の大きさに関わらず、対等に影響をもたらしてくれるツールといえます。

あなたの企業もメルマガを利用して利益アップを目指しましょう。

メルマガ実践編

メルマガを送り始めると、それに伴い色々な問題点が出てきます。

帰ってきてしまうメールが多かったり、開封してもらえなかったり、メルマガ配信は相手の顔が見えない分そのメール配信が、どれだけの人にどのように伝わっているか分かりません。

そのためにメルマガサービスではそれなりの機能を設けて対策としていますが、これらをうまく利用しなければ意味がないのです。

そのためのポイントを知識として身につけておきましょう。

気を付けるべきポイントの一つに、メルマガ配信ゆえの落とし穴というものがあります。

それは同じメールを多くの方に向けて送るので、個人の求めているものや状態に関係なく届いてしまう点です。

案外これを忘れてしまうのです。

そのために読み飛ばされたり、読んでももらえなかったりといったことが、必ずと言っていいほど起きてくるのです。

そのため、自分の持っている情報で振り分けることが必要になってきます。

ある程度、分類したうえでメルマガを送信すると、受信側の状況や求めているものに近い形で配信することができるようになってくるのです。

たとえば、北海道直送の海産物を売りたいのであれば、北海道以外の方を振り分けメルマガを配信する。

化粧品なら女性に絞ってメルマガをといった感じにターゲットを絞ることがより効果を発揮するメルマガとなるのです。

もし興味のない方に(北海道直送なのに北海道の方、化粧品なのに男性になど)送ることとなれば、購入してくれないだけではなく、そのメルマガはつまらないといった印象を根付かせてしまうことになります。

もし情報をあまり得ていない場合は、アンケートなどをお願いするのも良いでしょう。

それに元付いて振り分けするようにすればいいのです。

メルマガサービスでは開封を確認できますので、その振り分けがどのように効果として表れているかを知ることができます。

実際に試してみてください。

メルマガサービスを利用して

メルマガを配信する際に利用するメルマガサービスですが、無料のものや有料のものがあります。

個人で楽しむ分には無料のメルマガサービスもいいですが、企業や本格的にメルマガ発行をと考えている方は、有料のメルマガサービスを使うことをおススメします。

無料のメルマガサービスでメルマガ発行を始めて、後で有料のものに移行となっても読者アドレスのデータが移行できません。

やはり、最初からどちらにするのかじっくり考えておく必要があります。

有料のメルマガ サービスといっても独立サーバーのものVPSのもの2種類あります。

独立サーバーのメルマガサービスは初期費用や月々の費用も高いですが、VPS使用のメ ルマガサービスは、独立サーバーのものと性能にあまり違いはないのに価格が安く、多くの方が利用しているという実績もありおススメです。

VPSのメルマガサービスには、実際にメルマガを配信する際に必要な機能がたくさんあります。

先ほどの開封確認や振り分けの際の絞り込み機能、それを保存できる機能など使 い方次第でそのメルマガ効果を高めることができる機能が充実しています。

また、登録時にあらかじめ選択方式でアンケートを取っておくこともでき、その後、メルマガ配信の振り分けに使うことができます。

今おススメなのはNEOです。

月々500円からと安いのにその機能も豊富で、企業の方も多く、個人の方もたくさんの方が利用しています。

NEOは携帯にも対応しており、メルマガの幅が広がります。

セキュリティーもしっかりしていて、ステップメールも使えてメルマガ配信をスムーズなものにしてくれます。

しかも、ステップ数、シナリオ数、配信数すべてにおいて無制限となっています。

他から移行の場合でも、読者リストをアップロード・ダウンロードが簡単にできます。

メルマガサービス選びも大事なポイントです。

ぜひNEOなどの優良なメルマ ガサービスを利用して、効率よくメルマガ配信を始めましょう。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

メルマガhtmlについて

htmlのメルマガを分かりやすく解説したページです。

メルマガ発行の前に

メルマガ発行する際に参考にするのは、やはり実績を上げている企業などのメルマガを読んでみることが大切です。

何社か参考にすることでその大体は把握することができるでしょう。

このような他社のメルマガを読む際に注目すべきポイントは、読者はどのような人か?頻度は?書き方は?などです。

もちろんそのまま 参考にしてしまっては、オリジナリティーにかけてしまいますので、このような主要ポイントを参考にするようにしましょう。

対象となるものは、これら参考とは異なる場合がほとんどでしょうが、送信相手となるターゲットを知ることでその方たちに対する口調や文面などを参考に自分でメルマガを発行する際の参考に していくといいでしょう。

頻度または送信時間なども自分でメルマガを発行する際の大きなヒントになります。

自分で発行する際には、ステップメールなどを利用し自分で発行頻度や時間を設定しなくてはなりません。

受けた自分側の感想もその際の判断材料になることから、いい勉強になります。

また、書き方です。

書き方といっても、様々ですが、文面の内容や宣伝の仕方、口調や改行の仕方、URLの入れ方などあらゆる要素が詰まっています。

できれば、何社かのメルマガを読んでみて、その方法を理解するといいでしょう。

把握したうえで、自分の企業でメルマガを発行するときのターゲット層の確認やその商品などの売り込み方、メルマガ制作術を決めていくといいでしょう。

最近では、テキスト形式だけでなく、html形式でのメールも増えてきています。

自分で発行する際に、両方の形式で発行可能なよう様々なメールを購読し参考にしてみましょう。

また、タイトルなども開封してもらえるか?がかかった大きなポイントになります。

自分で興味を持ったタイトルのつけ方なども参考にしておくと、今後発行となった時に迷わず制作できるポイントです。

細かなようですが、これらのポイントをすべて参考に他社以上のメルマガ発行を目指してください。

メルマガの形式

メルマガにはテキスト形式のものとhtml形式のものがありその効果も違ってきます。

しかし、企業によってはhtml形式のメルマガが必要でない場合もあ り、その見極めが大切です。

しかし、html形式のメルマガはその開封率などのデータを把握することができ、実践として有効なものです。

それなりの手間やコストはかかりますがチャレンジしてみる価値は、十分とあるといっていいでしょう。

htmlメールはテキスト形式とは違い、画像などが入ることで目で見ても楽しく、わかりやすいといった利点があります。

商品の画像があるおかげで、文で説明するのとは異なり一目で相手に伝えることができます。

また、商品に沿った画像を見ることで、より欲しいなどと相手に仕向けることもできます。

このように、たかが画像一つとっても、その効果はと違ってくるのです。

他にも、フォームなどを入れることができるのです。

これで、受信者側が、わざわざホームページにジャンプしてから行ってきたことを簡単にできるようになります。

アクションを一つ減らすことでより多くの方に利用してもらうことができるのです。

フォームもアイディア次第で、様々な利用法があります。

各企業の特徴的な内容を盛り込むことができるのです。

一般的にはお問い合わせやお申込みなどがありますが、資料請求や試供品申込みなど使いようでいくらでも可能です。

お客様に利用していただくきっかけが生まれ、より見込み客となってくれるのです。

今まではこのようなhtml形式のメールは、ウイルスが入り込むなどと懸念されてきましたが、最近のセキュリティーソフトの向上や対応ソフトが豊富になってきたこともあり、多くの方がhtmlメールの送受信を始めています。

それゆえに、企業からのhtmlメールも多くの方に見ていただける機会が増えてきています。

ビジュアル的にも高いhtmlメールを活用してそのマーケティングに活かしてみると効果もかなり期待できるでしょう。

今のメール配信サービスでは、何種類ものフォームが用意されており、簡単にhtmlメールを制作できるよう、あらかじめ「HTMLエディタ」が準備されています。

htmlメールをさっそく始めてみましょう。

メルマガ配信

html形式のメルマガは、その内容の濃さ、伝わりやすさから、マーケティングの上でも期待が大きいものです。

しかし、html形式のメルマガを発行する 際には、それなりの技術が必要になってきます。

画像やフォームなども入れて作ることは、ある程度の経験がないと難しいものです。

知識のない初めての方に は、到底無理なメルマガなのです。

しかし、メルマガ配信サービスを利用すれば、このようなhtmlメールが簡単に制作できます。

あらかじめメール作成画面のhtmlメールのフォームに「htmlエディタ」を入れてあり、テキストメールの本文を張り付けて、htmlエディタで装飾をするだけで立派なhtml メールができるようになっています。

試してみると実に簡単です。

このような配信サービスの機能のおかげで、まるでブログ感覚で作ることができるのです。

配信の際にも問題はありません。

メルマガ配信サービス側でテキストしか受信できない読者にはテキストで、htmlメールを受信できる方にはhtmlメールを 自動で配信してくれます。

これによって煩わしい配信の際の選択をしなくて済むのです。

チャレンジしてみたい方は、このような機能があるメルマガ配信サービ スを利用してみるといいでしょう。

見つけられない方のために、一つ上げておきます。

メルマガ配信サービスのNEOは、htmlメールを簡単に扱える機能が 揃っています。

しかもVPS利用で、その到達率も優れています。

メルマガ配信の際に便利に使えるステップメールやhtmlメールの開封確認など企業利用 に欠かすことのできない、データなどの機能も豊富です。

また、配信数やスッテップ数、シナリオ数も無制限で利用でき、制限がないので送りたい全ての方に配信を試すことができます。

機能も充実していますが、価格も月々500円とリーズナブルです。

初心者にもわか りやすく、説明等がされていますので安心して使ってみてください。

より読者に伝わるメールを心がけることで、今まで以上の売り上げアップにつながることでしょう。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

デコメメール配信aspについて

デコメメールの配信aspを分かりやすく解説したページです。

デコメの利用者

デコメはNTTdocomoの登録商標で3G携帯上で動作するcHTMLという言語で記述されたアニメーションや絵の事です。

Web上でホームページを記 述する言語をHTMLと言いますが、そのiモード対応版と認識すればいいかもしれません。

ちなみにauではデコレーションメール、ソフトバンクモバイルで はデコレメールと言われています。

一例を見るとピンクや水色、黄緑色などパステル系カラーの背景色に赤のハートマークがアニメーションで飛んだり、光った りとかなり綺麗です。

動物をデフォルメしたキャラクターを使ったりした可愛いものも多いようです。

逆に、写実的なリアルな描写の絵などはあまりなく、全体的な印象としては“かわいい”ものが多いようです。

絵画でいうと、ルネサンス的なものより印象派的なイメージですね。

かわいい印象なので、デコメを利用する年齢層や男女別にも影響があります。

やはり男性より女性が多く、年齢層は10代~20代が多くなっています。

しかし、推移をみると30代~50代の年齢層の利用も右肩上がりに伸びており、若年齢層が使うものというイメージは無くなってきていますが、やはり女性が多いことには変わりないようです。

すると、 デコメのデザインも女性向けにどんどんかわいくなっていくのでしょう。

使用する機能としては、デコメ絵文字が多く続いて画像の挿入、テンプレートの順になっています。

感覚的に訴えかける絵文字の利用が多いのは特筆すべきことです。

文章は読み、ロジックとして理解するわけですが、対して絵は見ることによっ て心で理解するものと言えます。

つまり文章は機能などの説明に適しており、絵はなんかよさそう、とカッコよさ、美しさなどデザインの表現に適しています。

そのような意味では年齢層の上下を問わず、美しさや可愛さを追い求める女性に利用者が多いというのは頷けます。

また、デコメに画像を挿入する機能もよく使 われているようです。

やはりロジックより美的センスにウェイトを置いた利用が多いのです。

デコメとメールマガジン

昨今のeメールマーケティングの主力はメールマガジンだと言われています。

つまりメールマガジンの内容をいかにするかで集客率や常連客の維持が変化するわけです。

これはシビアであるとともにチャンスでもあります。

メールマガジンの工夫如何によっては今までお客様に知ってもらえなかった自社の商品を宣伝でき ることにつながります。

統計によると、メールマガジンを購読している85.9%もの人がそれをきっかけにしてホームページを訪れたことがあると答えています。

すると、特に女性向けの商品を取り扱っている事業者はメールマガジンにデコメを取り入れれば一層良いはずです。

これはチャンスといえるでしょう。

しかし、デコメは携帯電話の機能です。

パソコンユーザ向けにはどうするのでしょうか。

ここで認識が必要なのは、パソコンユーザ向けのメールマガジンと携帯電話ユーザ向けのメールマガジンは別、ということです。

パソコンにはパソコンの、携帯電話にはそのメール文化といえるものがあります。

これは、当然大きさと キーボードの多さからくるものだと言えます。

一つの文字を入力するにはパソコンが断然やり易いですが、携帯はボタンを何回か押して選ばなければなりません。

ほんの少し手間がかかるわけです。

また文字数制限もあります。

すると、文章はどうしても短くなり、短い文章で伝えたいことを伝えようとするため、かしこまった敬語は使われず、また省略言葉も多くなります。

昨今の省略言葉にはとてもついていけませんが、これもケータイ文化なのでしょう。

話を戻すと、携帯電話のメールマガジンには短く、フレンドリーな内容やデコメを使っても構わない文化が育まれているのです。

しかし、パソコンは違います。

パソコン自体コ ミュニケーション機器として発展したのではなく、プログラミング処理機器として発展した経緯があります。

つまり、1980年代後半では、パソコン(当時は マイコンとも呼ばれていました)を持っている人はかなり稀で、その人たちは“技術者的”であったのです。

この土壌が携帯電話とパソコンの違いであると言えるでしょう。

ステップメールとデコメ

デコメを取り入れた携帯メールマガジンを制作し、うまくお客様に配信する仕組みはあるのでしょうか。

メールマガジンも“マガジン”である以上、単発ではな く、ある期間通じて継続的に配信する必要があります。

継続して配信することがお客様に長期間認識してもらい、常連客になっていただく秘訣であるわけです。

例えると、このような経験はありませんか?

ある地方へ旅行に出かけ、風情のある温泉宿に宿泊したとします。

それから毎年旅行シーズン前になるとハガキが届くようになります。

それには温泉宿から見える美しい風景が描かれていて、思い出を呼び起こし、また行きたいと思うわけです。

またそのハガキの絵は、春の新 緑の時期はそういう風景で秋の紅葉の時期にはそのような絵になっています。

すると、“今度は秋にも行ってみよう”という気持ちになることでしょう。

つまり 宿の常連さんになるわけです。

ハガキに描かれている風景の絵がデコメであると考えてください。

つまり、ハガキがemailになったとしても実際の人の感情 は変化するわけではありません。

宿は新緑に季節と紅葉の季節に内容の違うハガキを送付する、というスケジュールを立てているわけです。

これはデコメを使ったメールマガジンの配信にも同様のことが必要なのです。

それを実現する方法としてステップメールがあります。

その機能はメールマガジンなどを、利用者が設 定したスケジュールどおりにメール配信するというものです。

具体的なサービスとしてはVPS-NEOがよいでしょう。

メールマガジンを用意し、NEOに登 録すれば毎週何曜日の何時であるとか、自動的に送信してくれるのです。

また、号外的にGW直前にメール配信できたりもします。

さらにASP形式ですので、 利用者は自前でサーバーやソフトウェアを用意する必要はありません。

ASPとはサービス提供元にアプリケーションがあり、利用者は使うだけ、というサービ スです。

また、VPSとはサービス提供側にある物理サーバーを仮想空間でセパレートし、利用者に割り当てるというサービスなので利用者側に設備はいらないわけです。

ASPとVPSの良い所を提供しているのがNEOなのです。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

スパムメール配信について

スパムメール配信を分かりやすく解説したページです。

スパムメールとは

スパムメールとは欲しいとも思っていない情報をemailで遠慮なく大量に送りつけてくるものを言います。

これはかなり迷惑です。

一度送られてくると日に日に多くなってきます。

しかも、携帯電話の場合、受信料は受信者が払う仕組みのため、これは“被害”以外の何ものでもありません。

要は着払いでダイレクトメールが届くようなものです。

ダイレクトメールならば、郵便屋さんに受け取りません、と言えばいいだけですが、emailは問答無用で送られてくるのでタチが悪いといえます。

この仕組みを利用した悪徳業者が大量にスパムメールを配信しているのです。

逮捕された業者の中には、230億件ものメールアドレスを 用意し、2か月で54億通のemailを配信したとのことです。

日本の人口が1億2千万人で世界の人口でさえ全部合わせても70億人です。

emailアド レスが230億というのはかなり多い、という言葉では言い表せません。

ともかく、信じられない数のスパムメールを逮捕された業者は流していたわけです。

しかも、これは逮捕された1業者が流した数です。

日本全国であったらどのくらいのスパムメールが流れているのかなど想像もできません。

統計によれば、 emailの約97%がスパムメールと言われています。

どこから発信されているのでしょうか。

これも統計によるとアメリカ、中国が大きな割合を占めていて、台湾、ロシアが続きます。

それと驚くのは、日本語の割合が高い、という事です。

例えば、台湾からのスパムメールの実に93.6%が日本語だという事実もあります。

つまり、ターゲットは日本人ということになります。

しかし、外国人が配信しているかというとそれも早計で、先に逮捕された日本の業者はスパムメールの配信サーバを中国に128台設置し、日本から遠隔操作でスパムを配信していたとのことです。

スパムメールの内容

スパムメールの内容はどんなものでしょうか。

出会い系やポルノサイトからの架空請求が一番多いようです。

例えば、いきなり“オモシロ画像”などと言う文面 のメールが送られてきます。

クリックすると“入場”というボタンがあり、またクリックすると突然“入会ありがとうございますxx以内に入会金をお支払ください”などという画面になるタイプのものです。

また、内職募集などの名目でマニュアルを売りつけるタイプもあります。

“必ず儲かるノウハウマニュアル格安 xx万円”とか書いてあり、そのマニュアルを購入しないと仕事が来ないタイプのものです。

このような先行支払い型の文面は怪しいと思わなければなりませ ん。

今流行のSNSを装ったスパムメールもあります。

“招待状です”などのメールが来てアクセスすると有料の出会い系サイトに勝手に登録されてしまうよう なタイプです。

中にはそのようなまどろっこしい手口を使わないモノもあります。

イキナリ請求書のようなメールを送りつけてくるタイプです。

“サイト使用料 xxです、xx日以内にお支払いください”というようなものです。

ストレートすぎて意表をつかれますね。

しかし無視して粛々と受信拒否登録をしましょう。

ドロップシッピングを利用したスパムメールもあります。

“ネットで副業、月xx万円は儲かります”というような文面で初期投資金額を振り込ませてネットショッピングをさせるようなものです。

“集客は当社におまかせ!”と書いてありますが全く売れない、というタイプです。

まず「必ず儲かります」などと堂々 と書いてある文面は信用しないのが良いでしょう。

マーケティングやセールスを真面目に研究している書籍ではそんな言葉は見たことはありません。

また、懸賞 サイトというものもあります。

懸賞に応募するために自分の個人情報を入力し、最後はハズレとなって翌日からスパムメールが山のように届くというものです。

また、微妙に嫌なものとしては、商品の問い合わせをすると、デフォルトで”情報を受け取る“とチェックがついていて、チェックを外すのを忘れて送信してしまったときです。

次の日から販促のemailは来るのですが肝心の問い合わせに対する回答は無し。

販促メールを解除する時は送信した時の簡単さとは違い IDだのPWなど入力しなければなりません。

それでも解除してホッとしていると次に日にまた販促メールが来る・・・メンドクサイ操作をした割には解除され ていない・・・誰もが知っている大手通販会社でもこのようなことがあります。

早速迷惑メールとして登録したのは言うまでもありません。

販促メールがこの瞬 間スパムメールとなったわけです。

このように、多種多様なスパムメールが大量に配信されているのが現実なのです。

それに対して携帯キャリア各社でもブロッ ク機能を強化しスパムメールの受信拒否機能を充実させています。

一時よりスパムメールの到達率はかなり減ったように思えます。

ステップメールへの影響

さて、通常の販売などの事業を展開している優良な事業者はかなり迷惑です。

ブロードバンドで回線速度が速いと言ってもやはり遅延するemailはあるもの です。

ステップメールを配信するタイミングを設定しユーザの嫌がる早朝や夜間の配信をずらしたとしても遅れて配信されてしまったらユーザによっては良い気持ちはしないでしょう。

これはせっかく集めたユーザが去っていくきっかけになるかもしれません。

また、スパムメールはIPアドレスやドメインでブロックされています。

一度受信側メールサーバにスパムと認識されたIPアドレスやドメインから配信されたメールは受け取らないのです。

もしステップメールを共用サーバで利用し、その共用サーバを利用している他の事業者がスパムと判断されていたらどうなるでしょうか。

つまり、まっとうなビジネスをしている事業者ま でスパムと判断されてしまうのです。

ここで一つの実験があります。

ある事業者がユーザから反応の薄いIPアドレスを二つに分けたそうです。

一つは従来の IPアドレス、もう一つは新規のIPアドレスです。

すると、新規のIPアドレスから反応が多くあった。というものです。

この実験を通して見えるのは、今ま でのIPアドレスは受信サーバがスパムメールを配信してくるIPアドレス、と認識していたため送達できなかったのです。

しかし、新規IPアドレスを設定したら反応があった。

それは受信サーバがまだそのIPアドレスを評価していないにほかなりません。

その実験結果を考えても、共用サーバを利用するより専用 IPを割り振ってくれるステップメールのサービスが良いでしょう。

おすすめはVPS-NEOです。

ASP型のVPSなので事業者は自前でサーバを持つ必要 が無いのに、専用IP、専用のドメインを利用することが出来ます。

その機能も充実しており、使い勝手がいいのも魅力です。

スパムメール配信との同居はゴメ ンだという事業者は、是非NEOを利用するのがススメです。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

ステップメールについて

ステップメールを分かりやすく解説したページです。

ステップメールとは?

ステップメールとは、あらかじめ登録しておいた相手先に、設定されたメールの内容を、指定した期日・時間に配信するサービスで、いわゆる「メール自動配信システム」のことです。

ステップメールは送信したい時にパソコンの操作をしなくても、事前操作で、自動的に配信が可能になるシステムになっています。

お客 様により良く商品を理解していただくことはもちろん大切ですが、まずはお客様に商品や会社を印象付けることも大切です。

買い物に出かけた際、陳列棚に並んだ数々の同種類の商品の中でも、テレビコマーシャルでよく見聞きする商品に、手を伸ばした経験がある人は少なくないはずです。

その商品の良し悪しは、実際に使ってみなければ分かりません。

しかし、まず商品を選ぶ際の判断材料の1つとして、良く見聞きするものを手にしやすいことは誰にでもあるはずです。

そういった観点からも、お客様のニーズに合った商品やメールマガジンを、時期を逃さずに情報として提供することが出来るステップメールは、とても有効な手段です。

一方、多数の相手先に同一内容をお知らせする場合を考えてみましょう。

文章の郵送などの方法に比べ、即効性や緊急対応性、コスト面、作業の手間などを考えてみてもステップメールは優れた点も多く、活用しない手はありません。

実際、近頃は学校などでさえも、緊急連絡やお知らせなどを、一斉送信メールで配信することも増えているようです。

イベントのお知らせや日時の確認、新商品のお知らせなど、相手からの返信を必要としない内容をお客様配信するのには、ス テップメールはとても有効的な方法なのです。

また、お客様に対するアフターサービスは、よりきめの細かさを要求されるため、それなりの時間と手間が必要に なります。

パソコンに向かい長時間をかけて作業していたメールマーケティングが、ステップメールを使うことによって軽減されるのです。

是非ステップメール を「営業パートナーの1人」として活用し、より有効的な営業活動をされることをお薦めします。

ステップメールを選ぶ際には

お客様のメールアドレスに、一斉にお知らせを配信出来ることは、顧客管理の観点からもとても有効なことです。

そのため、ステップメールの配信数の制限も、確認しておきたい項目の1つです。

配信数に制限があるステップメールですと、日々増えるお客様に対し、制限数を気にするあまり配信を躊躇してしまうばかりでなく、費用面でも超過料金などの余分な予算が必要になってくるからです。

このことは、経営コストに大きく影響します。

また、個人情報の取り扱いは年々厳しくなってきています。

セキュリティー問題の点から見ても、問題が生じてしまうとお客様の信頼を損ない、折角のお客様を逃してしまうばかりか、一度失った 信頼を取り戻すのには、とてつもない労力と時間がかかるからです。

その点からも、セキュリティーには細心の注意が必要になってくるでしょう。

一斉配信で は、個人情報であるメールのアドレスなどが、瞬時に不特定の人に伝達されてしまう可能性があるからです。

送信先が周知の仲であれば、cc(Carbon  Copy)で送信してもさほど問題は発生しませんが、そうでない場合、メールアドレスの大量漏洩というリスクが発生してしまいます。

そのためにも、 bcc(Blind Carbon Copy)機能を使って送信する方法があります。

しっかりしたセキュリティーのもとで運営している会社を選ぶことは、その後の会社運営の要になります。

また、セキュリティーがいかにしっかりしていても、システムなどの使いやすさや、的確なフォローの体制がある会社かどうかも、会社運営のパートナーとして考えた場合には、重要な判断材料になります。

早速ステップメールを活用しようとしても、中にはメールがきちんと届かないということがあります。

迷惑メールとして振り分けられてしまうことがあるからです。

折角配信したメールがお客様に届かなくては意味がありません。

到達率を上げるには、レンタルサーバーではなく専用のサーバーやVPSサーバーから、独自のIPでメールの配信をする必要があります。

NEOは各ユーザーに、独自のIPを提供しているので、到達率がとても高くなっています。

また、NEOにあるURLの個別クリック数測定機能(クリックカウント)は、顧客のニーズや傾向を知る上でもとても有効的です。

VPS-NEOでは、サーバーのメリットを活かしつつ、独自のIPアドレスを使用しながら、専用サーバーと同等の機能 が期待できます。

ASPのようにメール配信システムだけを利用することも可能です。

NEOの使い勝手の良さや親切な機能は、他とは比較にならないほどで す。

期待する機能など、ニーズに合わせた選択を心がけましょう。

ステップメールを商売に活かすには?

物を販売するのには、元来対面販売が主流です。

これは、商品の情報などを、直に確認しながら選ぶことが出来るからです。

しかし、インターネットが普及した現在では、商品購入にもさまざまな方法があります。

また、店頭に出向かなくても、商品の情報を得ることは容易になってきました。

そんな中、ステップメールを使い、アドバイスや商品の良さなど、お客さまにとって有効な情報が数回にわたり届くように設定しておくことで、販売員や営業員による対面販売のような感 覚を、お客様に与えることが可能になったのです。

ステップメールを使うことにより、単なるメールではなく、そのものの専門家や、プロのアドバイザーによる アドバイスをもらったかのような感覚に、誰しもがなり得るのです。

つまりステップメールが、最前線の営業マンとしての役割を担ってくれるわけです。

また、 知り得たお客様の情報(アドレス)へは、定期的に必要に応じた商品紹介やメールマガジンの配信が随時可能になります。

ステップメールNEOは高い到達率に加え、クリックカウント機能を採用していますので、クリックされた時間帯や回数まで詳細に分かります。

また、1時間当たり何100万通もの高速配信も可能 になっています。

クリックした人にのみ次回のメールを送信したり、配信文章を変えたり出来る上に、メール以外のアプローチ方法を行うなど、一歩進んだよりきめの細かい行き届いたマーケティング工作が実現出来るのです。

そもそも何らかの興味を持って登録して下さったお客様ですので、関連した商品への興味関心 は一般の方よりもあるはずです。

闇雲にお知らせを配信するのに比べ、かなりの確率で購買意欲を刺激することは容易に想像ができるでしょう。

あらゆる商売でもいえることですが、「お客様の信頼を得ること」や「購入後にもきめ細かいフォローが受けられること」は、その後のお客様とのかかわりに、大きな影響を与えることは周知のことです。

そのためにも、ステップメールを活用した営業は不可欠なのです。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ

 

ステップメール無料について

無料のステップメールを分かりやすく解説したページです。

メール配信の重要性

欲しい商品の情報を入手する手段はどのようなものがあるでしょうか。

チラシを見る、電話帳で探して電話してみる、実際に町に出かけて店を探す。

友達に聞きまくるなどでしょうか。

そう考えてみると情報を入手するということは、商品を買うということ以上に労力のかかることだと実感します。

しかし、パソコンの emailや携帯メールで興味のあるホームページなどにアクセスして情報を受信したらどうでしょう。

家に居ながらにして欲しい情報を見ることが出来ます。

今や携帯電話やパソコンでインターネット環境にアクセスできる人ならばだれもがそのようにして情報を得ているのではないでしょうか。

すると、商品を販売し ている事業者の立場からしても対応しなければなりません。

つまり、商品の広告をemailやまたは携帯メールに対応するフォーマットにして、商品情報を要望した見込みユーザに対して配信してあげることです。

そして継続してユーザが情報の提供を望むのであればそれに対応することが顧客維持につながることにな ります。

しかし、広告のemailを配信するだけではユーザは飽きてしまうでしょう。

顧客維持にはユーザを飽きさせない工夫が必要です。

1回目に配信した emailと2回目に配信したemailの内容を変えることはもちろんですが、ユーザとラポートな状態を作り上げるには2回目以降のemailの内容が重要です。

1回目のメールは例えるなら人と会った時の第一印象です。

2回目以降、段々とどういう人なのか理解できるようになり、打ち解けて信頼関係を作り上げるのではないでしょうか。

誰もがそのような経験を持っていると思います。

ユーザが情報の配信を要望したり、1回目のemailの結果で商品を購入したりしたと言うことは事業者にとって第一印象をクリアしたとともに、そのユーザがどのような志向性を持つのかを理解する重要なヒントをいただいたようなものなのです。

ユーザ種別

ユーザと一言でいっても購買状況に応じて色々なカテゴリに分けられます。

もちろん、ユーザに差をつけるのではありません。

それは重要なので誤解の無いようにお願いします。

マーケティング用語で潜在顧客という言葉があります。

商品を欲しいと思っていても商品情報を調べるとか、購入するとか具体的な行動を起こ していないユーザのことです。

潜在顧客が存在しなければ商品は売れません。

“これ以上”売れません、と言った方が正しいかもしれません。

なぜならユーザに商品が完全にいきわたった状態であっても潜在顧客はいないのですから。

この状態を飽和と言います。

例を挙げるとすれば携帯電話業界がそうでしょう。

日本の契約数は1億2千万に達していますので、携帯電話を持っていない顧客を獲得するのは至難をワザですね。

するとどうするでしょう。

番号ポータビリティに代表される、携帯電話会社を変更しても番号は変わりません、というサービスが開始されます。

つまり飽和後は他の携帯電話会社からのユーザの争奪戦が始まるわけ です。

価格競争、サービス合戦の応酬になるのです。

しかし、事業者の商品を販売しているホームページのカウンターが大きく回っている限りはまだまだ潜在顧客はいると思われます。

その中から事業者に対して問い合わせをするユーザもいます。

また、情報の配信を要望するユーザもいます。

そのように実際の行動に移したユーザは事業者にとって見込み客となるのです。

商品に興味があるユーザから、購入してくれるかも知れないユーザに変化するわけです。

事業者はそのタイミングで見込み客となったユーザの要望に応じて1回目のemailを配信するでしょう。

そして無事第一印象をクリアし商品購入となります。

すると見込み客 は顧客となります。

しかし、顧客となった後のフォローの仕方によって一見さんになるか、常連さんになるかの分かれ目になるのです。

購買後のフォローメール や購入した商品に備品があるのであればその紹介、同種商品の新製品が出たならばその紹介、というようにemailの内容を変化させなければなりません。

同じ商品をいかがですか?とemailを送信しても無駄どころか、せっかく顧客になったユーザに呆れられてしまいます。

ステップメール

さて、潜在顧客→見込み客→顧客→常連客に事業者視点でユーザが変化すると理解していただいたと思います。

しかし、事業者のemailの対応によっては、 常連客にまで昇華しない場合もあるわけです。

当然事業者はemailの内容を変化させて2回目のメールを送信しますが、これは人間が介在して手動で対応するとかなり時間と労力を必要とします。

そこで、ステップメールというアプリケーションが登場しました。

ステップメールとはemailを利用者が設定したスケジュールに沿って配信するという機能を持っています。

また、ユーザの購買状況により、シナリオを設定して配信するemailの内容を変えるということも できるのです。

それはまさしく、顧客を常連客に変化させるために必要な機能であると言えます。

またステップメールのソフトウェアの中には無料のサービスも存在します。

無料ですとシナリオ数やステップ数、配信メール数に制限があるようです。

また、事業者によってはプライバシーポリシーに抵触するためしっかりした業者のステップメールを使いたいと考える人もいるのではないでしょうか。

また、シナリオ数とステップ数に制限があると顧客への対応もまた制限されてしまいます。

とすれば今後の発展を考えるとしっかりしたものを選択した方がよさそうです。

そこでおすすめなのがNEOのステップメールです。

NEOのステッ プメールは無料ステップメールと違い、ステップ数やシナリオ数に制限がありませんので、ユーザの購買状況に配慮した内容のemailを配信できます。

また、メルマガ機能、エラーアドレスを自動的に削除する機能、携帯メールへの対応、またはクリックカウンタの統計機能などユーザへのemail配信のみならず、事業者のeメールマーケティングに寄与する機能もあります。

これならば、万が一他社と競合になった場合でも顧客離れしにくくなり、ビジネス展開にも資する機能ではないでしょうか。

また、VPS-NEOはASP形式なので事業者自身がサーバーアプリケーションを用意する必要もないのも嬉しいところです。

 

NEOについてはコチラ

VPS-NEOについてはコチラ