メールシステムを分かりやすく解説したページです。
メールシステムの発展
今やemailはコミュニケーションの手段としてなくてはならないものとなっています。
インターネット登場以前は、“パソコン通信”（懐かしい・・・）と言って利用者同士で文書のやり取りをしていました。
しかし、だれとでもやり取りが出来たわけではありません。
「システム」タグアーカイブ
メルマガシステムについて
メルマガシステムを分かりやすく解説したページです。
メルマガシステムとは
メルマガシステムとは、「メールマガジンシステム」の略で、企業などの発信者が、受信者のインターネットや携帯電話に、電子メールを使って定期的に新商品の案内やイベントの情報など、目的に合わせた情報を掲載し発行される雑誌のようなメールのことです。
最近では、災害情報や緊急連絡、公共機関や学校など 様々な公共性の高い場面でも、幅広く活用されるようになりました。
また、顔の見えないネットショップでは、お客様とつながりを持てる大切なコミュニケーションツールの1つとして、メルマガはとても有効なシステムです。
メルマガの一般化が進んでいる一方、配信方法や個人情報の管理には、細心の注意が必要です。
BCCで送信すべきところを誤ってCCで配信してしまうと、個人情報であるメールアドレスが流出してしまうからです。
また、場合によっては、コンピューターウィルスが含まれたメールが誤って配信されてしまうこともあります。
このため、情報管理が徹底した、セキュリティのしっかりした配信システムや業者を選ぶことは、とっても大切なことです。
なぜなら、情報管理方法次第では重大な失敗を犯す可能性があるだけでなく、せっかく獲得したお客様の信頼を損なうばかりか、しまいにはお客様を失うことにつながるからです。
しかし、使い方次第では、とても幅広く活用することが出来ます。
たとえば、目的に合った商品をお薦めすることで、販売促進になるのです。
購読者の情報をもとに、対象者を絞ってキャンペーンのお知らせや新商品の案内が配信できるからです。
メルマ ガ次第では、商品を手に取るように紹介することができる上に、魅力あるメルマガを配信することで、「見込み客」として登録したお客様を、「固定のお客様」 つまり「常連さん」に変えていくことも可能になるでしょう。
メルマガは、ネットショップ運営の要ともいえるのです。
目につきやすく、興味関心をそそられる メルマガを活用し、お客様を獲得しましょう。
きっと素敵なメルマガに魅了されるはずです。
メルマガを有効的に配信するには
さまざまな迷惑メールが氾濫する現在、迷惑メール防止のために、外部から配信されるメールに対して、受信制限（受信ブロック）を設定している場合が増えて います。
このことは、迷惑メールの受信防止には有効的ではありますが、その反面、迷惑メールに該当しないメールでさえも、受信しにくくしてしまっているのです。
また、折角配信したメルマガであっても、関心を持ってもらえる内容でなければ、読まれずに破棄されてしまう可能性もあります。
では、こちら側からの 大切な情報を、きちんとお客様にお届けするのにはどうしたらよいでしょう。
メール到達率を上げるには、無料のレンタルサーバーなどではなく専用のサーバー やVPSサーバーから独自のIPで、メルマガを配信する必要があります。
そこで有効なのがNEOです。
NEOは各ユーザーに独自のIPを提供していますの で、メール到達率がとても高くなっています。
さらに、メール配信の中にメルマガの登録欄を設けておくことで、見込み客としてのメールアドレスを収集、登録 することが出来ます。
営業活動にはお客様の動向、嗜好、傾向を知ることも重要ですが、対面販売でない以上どうしたらよいでしょうか。
NEOでは、URLの個別クリック数測定機能（クリックカウント）がありますので、クリック率やメールの開封率などがすぐに分かります。
つまり、お客様のニーズが分かり、個々の営業方針が決めやすくなるのです。
その結果、営業力もかなり向上するはずです。
郵送でのDMやFaxでのお知らせ送信、または個別の営業訪問に比べ格段 に手間が少ない上にコストが安く、お客様にとりましても、好きな時間に好きな場所で、何度でも気軽に読むことが出来るという利点があります。
ただ、どちらにしてもお客様の興味関心のあるメルマガを配信し、読んでいただける工夫が必要となってきます。
そうすれば、そこで得た情報を元に、お客様に販売促進した い時期にお知らせしたい内容を直接アプローチ出来、お客様の心もしっかりとつかめるのです。
ステップメールを活かしたメルマガ
配信したメルマガへのお客様の反応は、とても気になるものです。
営業活動では、お客様へのアプローチに有効的な、最良の時期と量を見極めることも大切です。
ステップメールを使うと、その問題も容易に解決し、さらに営業力が上がるでしょう。
ステップメールは、あらかじめ登録しておいた相手先に、設定された 内容で指定した日時にメルマガを配信してくれますので、配信したい日にちに慌てて作業をすることがありません。
もちろんインターネットにつながりさえすれ ば、時間や場所を問わずにメルマガ配信の予約もできますし、送りたいタイミングに操作をしなくても良いわけです。
事前に配信予約をすることにより、うっか りした配信漏れも防げるばかりか、事前準備も時間の頃合いを見て作業が出来ますので、時間に追われることもなく業務時間を有効に活用することが出来ます。
そればかりか、ゆとりのある業務の時間配分が可能になるのです。
また、お客様にとりましては日にちをあけずにメルマガが届きますので、その内容に魅力があれば、効果は無限に広がることでしょう。
また、ステップメールを活用して、あらかじめ自由に設定したメルマガを送信することで、お客様にとりましてもタイ ムリーなお知らせを受け取れますし、営業サイドから見ても、販売したいものを販売したい時期に合わせてお知らせすることが出来るのです。
お客様をいくつか のパターンに分け、購入した商品ごとのフォローメールや関連新商品の紹介など、ステップメールを使うことでそれぞれのお客様に有った対応が可能になります。
心強い営業のパートナーになってくれることでしょう。
また、NEOには誰がいつ、どのメールのどのURLを何度クリックしたかが分かる、「クリックカウンター機能」が付いていますので、お客様の傾向や好み、人気度合いなどを見てとれるばかりか、次のアプローチへのヒントにもなるはずです。
また機能面でも使いやすさには定評があります。
ステップメールやNEOを最大限に活用し、営業力UPに役立てていきましょう。