サポート、アフターフォローはどうなっていますか?

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・サポートについて
専用のお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いしております。
※お電話でのお問い合わせ窓口はございません。

当社営業日の午前11時までに頂きましたお問い合わせは、原則として翌営業日に回答させていただきます。
当社営業日: 毎週月~金曜日(夏季,冬季の休業日を除く)
休業日に頂いたお問い合わせは、翌営業日~翌々営業日に回答させていただきます。

・アフターフォローについて
システムの修正・機能追加は随時行っております。
例えば、VPS-NEOは、これまで運営していましたNEOというサービスを原型としていますが、NEOに現在搭載されている機能の3-4割程度は、(サービス開始当初からあったわけではなく、)これまでのバージョンアップで追加されたものです。
概ねですが、月に1回程度バージョンアップを行っています。

このページについてのアンケート
(ご回答内容に従いページの内容を改善に努めます)

【 質問1 】
このページの説明で問題は解決されましたか?*
解決した解決しなかった

【 質問2 】
「解決しなかった」場合は、どのような問題が残りましたか?なにがあれば解決しましたか?*
【 質問3 】
VPS-NEOのユーザーですか?*
はいいいえ
アンケートは以上です。回答ありがとうございました。
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