フォームアンサーの顧客サポート

スムーズな顧客サポートができます!

フォームアンサーは、ただ受け取るだけのお問い合わせフォームではありません。  自動返信はもちろん、お問い合わせへの応対機能がついています。

メールフォームで受けとったお問い合わせの内容を、  WEB管理ページで、すべてリスト表示することができ、リストから簡単に応対することができます。


この応対機能がない場合は、outlookなどのメーラーを使って返信することになりますよね。

その場合、

・どの問い合わせに返信して、どの問い合わせに返信してないのかわからない

・1つのメールに、複数回返信してしまった

・何度かメールのやり取りをしていたため、前回までの内容を忘れてしまった

・共有のためのCCメール、BCCメールが大量で困る

といったことが起こり、結局メールの管理は煩雑になってしまい、  スムーズな顧客サポートはできません。

フォームアンサーのお問い合わせフォームを使うと、  スムーズな顧客サポートができるようになり、  あなたのビジネスの売上もアップします。

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